Langsung ke konten utama

Tidak Dapat Mengakses Produk Google? Ini Solusinya!

Apakah Anda pernah mendapatkan pesan seperti ini ketika sedang mengakses salah satu produk Google, misalnya YouTube?

Jika ya, biasanya ini disebabkan Google sudah mendeteksi bahwa adanya penyalahgunaan akun produk tersebut. Ketika Google sudah mendeteksi hal tersebut, maka akses terhadap produk tersebut akan dibatasi ataupun sama sekali tidak dapat digunakan dengan akun tersebut hingga pengguna dapat membuktikan bahwa penangguhan tersebut bersifat kesalahan dan pengguna terbukti tidak melanggar.

Apa saja hal yang dapat menyebabkan penangguhan produk? 

Ada beberapa hal umum yang biasa terjadi.
  1. Pelanggaran hak kekayaan intelektual terhadap suatu produk atau ciptaan, misalnya menggunggah video yang mana sudah memiliki hak cipta. Ini biasanya umum terjadi dalam YouTube ketika pengguna menggunakan akunnya untuk membagikan video yang sudah pernah ditayangkan di stasiun televisi dan memiliki hak cipta atau mengunggah video film yang notabene pasti memiliki hak kekayaan intelektual yang sudah terdaftar.
  2. Membagikan / melakukan jual-beli akun, khususnya akun Google, di mana dalam ketentuan Persyaratan Layanan Google adalah hal yang sangat dilarang untuk menggunakan akun Google untuk diperjualbelikan. 
  3. Membagikan tautan yang berisi perangkat lunak berbahaya atau penipuan, misalnya sebuah situs yang mengandung perangkat lunak berbahaya dan dapat menyimpan kata sandi.
  4. Melanggar pedoman komunitas, misalnya membagikan tautan dalam jumlah yang banyak dan dapat dikategorikan sebagai SPAM. Ini juga berlaku dalam berbagai produk Google, yakni di Blogger dan Google+. Biasanya pengguna mengharapkan mendapat banyak pengunjung, tetapi diposting berulang kali yang menyebabkan rasa tidak nyaman untuk pengguna lainnya dan dilaporkan sebagai SPAM.
  5. Membuat konten yang melanggar ketentuan penggunaan, misalnya bernuansa vulgar, menyebarkan kebencian, perjudian, dan lain-lain. Hampir semua produk Google melarang hal ini. Selengkapnya dapat dibaca di kebijakan salah satu produk Google.

Hal apa saja yang dapat dilakukan Google ketika ditemukan pelanggaran?


Biasanya, ada beberapa hal umum yang dapat terjadi:
  1. Memberikan teguran tertulis melalui surel.
  2. Menonaktifkan akun Google maupun akses terhadap produk Google untuk dilakukan pemeriksaan akun tersebut.
  3. Menangguhkan akun Google ataupun produk Google untuk sementara waktu.
  4. Menghentikan akun, dengan atau tanpa pemberitahuan.

Ketika saya menemukan pesan tersebut, apa yang harus saya lakukan?


Satu-satunya cara adalah dengan melakukan banding ke Google melalui formulir ini. Google akan melakukan peninjauan kembali terhadap akses produk tersebut. Jika Anda masih memiliki akses ke akun produk tersebut, misalnya YouTube, Anda dapat menghapus video yang berpotensi dilakukannya penangguhan terhadap akun Anda. Isi formulir tersebut selengkap-lengkapnya dan berikan data yang baik dan aktual agar Google dapat memeriksa akun Anda.

Komentar

  1. Selamat pagi, saya ingin bantuan untuk mengaktifkan akun google businee saya yang di tangguhkan
    Mohon informasinya
    Atau saya di WA : 081217462635
    Trimakasih

    BalasHapus
    Balasan
    1. Hi, kalau untuk mengaktifkan GMB, bisa langsung ke halaman ini ya https://support.google.com/business/troubleshooter/2690129

      Hapus
  2. selamat pagi, sedikit cerita . channel youtube saya di tangguhkan kurang lebih 6 bulan, setelah saya mengajukan permohonan, pihak youtube sudah ngasih email balasan ke saya bahwa akun saya sudah di kembalikan,tidak melanggar ypp, nah setelah itu saya mau masuk lewat browser ini, kok masih ada pemberitahuan kalau saya tidak dapat mengakses produk google...mohon bantuannya

    BalasHapus
    Balasan
    1. ada masalah meski merepotkan berfikir pakai hati itu ujung kebijakan menuju kedamaian dlm kebersama,an,trimksh thanks.

      Hapus
  3. Maaf sebelumnya. Saya atas nama Alwi Rahman pemilik akun atas nama alwirahman***@gmail.com
    Sudah satu tahun pihak google hack akun saya. Tidak biasa di akses lagi padahal nomor HP pemulihan. Aktif normal tapi semua. Sial. Channel sudah buang buang modal supaya cepat amba pembayaran tapi setelah. Pin dari google adsense saya terima semuanya sudah terlanjur. Karna akun YouTube saya di hack sama pihak google. Di minta, banyak cincau. Ginilah gitulah harusnya pihak google tau karna nomor HP pemulihan akun saya aktif normal. Kalau saya coba akses selalu dapat kiriman kode dari google SMS tapi semua sia" . Jadi google tidak sama seperti maling penipu pembohong.sudah tau nomor HP pemulihan aktif normal malah tak jelas kasih arahan. Terimakasih
    Salam saya Alwi Rahman.
    Ke pulauan Selayar

    BalasHapus
  4. Google itu hukum sekaligus mesen tlusur jk salah ketik /ada sesi Jill's, coba kembali dari mana kamu bikin akun & siting cari bantuan,gunakan pola selalu menjalankan dg berfikir smoga ada jln, trimksh.

    BalasHapus
    Balasan
    1. selamat siang kaka
      bisa minta tolong saya mau kolsutasi terkait google saya di tangguhkan

      Hapus
  5. Tdk ada logo(gbr) Google play.

    BalasHapus
  6. Selamat pagi.. Saya minta bantuannya donk untuk mengamtifkan akun google saya yang terjebak di verifikasi 2 langkah.. Dmana akun n pass saya sudah benar.. Tetapi tidak dapat masuk karna verifikasi 2 langkah n yang dimana nomor hp yang tercantum untuk verifikasi sudah lama tidak aktif.. Tidak ada email pemulihan.. N perangkat yang digunakan sudah hilang/sudah ganti perangkat.. Saya pilih cara lain.. Tapi google bilang "google tidak dapat memverifikasi bahwa akun ini milik anda". Saya sangat butuh untuk mengakses akun tsb karna akun tsb sangat penting n banyak data2 penting disana..

    BalasHapus
  7. Mohon bantuannya untuk profil bisnis saya yang di tangguh kan bgmna solusinya, semua sudah saya ikuti sesuai panduan tetap belum berhasil

    BalasHapus
  8. Mohon bantuannya dan pencerahan min... Cara untuk menjaga akun biar gak gapang kena bajak gmmna mun mohon solusinya

    BalasHapus
  9. Assalamualaikum selamat sore min...

    BalasHapus
  10. Assalamualaikum mohon ijin bertanya min.. Cara untuk menjaga akun biar aman terkendali bagai mana ya min, mohon solusinya

    BalasHapus
  11. Akun YouTube aku di tangguhkan gara gara bikin channel akun bisnis

    BalasHapus

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Menemukan Informasi Vaksin COVID-19 Hingga Rawat Inap dengan Google

 Hi semua, saya dan teman-teman saya, Ria dan Nabilla, kembali membuat satu video yang sifatnya 'mendadak' tetapi kami rasa butuh untuk saat ini, yaitu menemukan berbagai informasi yang akurat, seperti informasi gejala COVID-19, tempat vaksin, hingga rumah sakit untuk test COVID-19 dan rawat inap dengan Google. Untuk nonton selengkapnya bisa diakses di: Semoga bermanfaat Salam, A

Cara Pemulihan Akun Google yang Dihack, Lupa Sandi, Hingga Terjebak Verifikasi 2 Langkah

 Hi teman-teman, kali ini saya ingin membagikan cara memulihkan akun Google yang dihack, lupa sandi, hingga terjebak verifikasi dua langkah. Karena caranya cukup panjang, saya membuatnya dalam format Google Slide yang bisa teman-teman baca langsung di bawah ini: Untuk mempermudah pemulihan, teman-teman bisa: Menggunakan perangkat dan koneksi internet yang biasa teman-teman gunakan untuk mengakses akun tersebut Jangan terlalu banyak melewati pertanyaan. Jika lupa atau tidak tahu, kamu bisa menebaknya Jangan melewati pertanyaan kata sandi, karena ini penting untuk Google mendeteksi apa yang terjadi pada akun kamu. Oh ya, saya dan teman-teman saya sempat membuat video dan berdiskusi terkait pemulihan akun yang bisa ditonton di sini: Semoga berhasil Salam, A